专访商汤副总裁张少霆：大规模落地后，社会需要怎样的AI

近期支付通Qpos官网注意到：社会需要什么样的人工智能技术？在刷脸支付、AI教育、辅助医疗等人工智能技术广泛落地的当下，思考这个问题显得尤为重要。

商汤科技副总裁、智慧医疗负责人张少霆

商汤科技副总裁、智慧医疗负责人张少霆认为，可以用“随风潜入夜，润物细无声”来形容社会所需要的人工智能——人工智能逐渐在人们的生活中变得不可被替代，无处不在，像水电煤一样出现，“在生活的方方面面、各个环节都能降低具体某项事情的成本，使大家都能够用上，这会是人们期望看到的现象。”

这是张少霆在参加2019世界人工智能大会之际接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）专访时做出的表述。

“人工智能，也即AI或Artificial Intelligence，这其中的A可以指affordable（负担得起的），大家可以承担得起的，I则指inclusive（包容广阔的），广泛的，都包括在里面的。”

张少霆是商汤科技副总裁，智慧医疗板块的负责人，整体负责商汤原创计算机视觉技术在医疗板块的落地。

他是人工智能学术人才从学界走向业界的典型之一。张少霆先后在浙江大学、上海交通大学、美国新泽西州立大学攻读学士、硕士及博士学位。在加入商汤前，张少霆曾任百度深度学习研究院（IDL）主任研发架构师及医疗影像负责人。

学术人才从学界走向业界，是近几年人工智能落地浪潮的大势所趋。张少霆认为，在深度学习大行其道的当下，想做出相关领域内真正有影响力的作品，需借助工业界的落地场景、强大的计算资源和优秀的人才梯队。这也是他投身工业界的原因。

张少霆所在的人工智能公司商汤科技成立于2014年，于2017年设立上海商汤智能科技有限公司。自上一届世界人工智能大会至今，商汤科技的人工智能技术在上海多点落地。

医疗领域，商汤科技与上海第九人民医院、上海市第一人民医院、瑞金医院等建立合作，落地SenseCare智慧诊疗平台。智能汽车领域，搭载商汤自动驾驶方案的测试车在上海自贸区临港新片区进行路测。教育领域，商汤联合华东师范大学发布《人工智能基础》（高中版）教材，与上海部分高中达成试点合作。智慧城市领域，商汤与西岸集团打造“智慧公共空间管理平台”，在公共开放空间引入视频结构化分析、异常滞留检测、人群密度监测等技术以保障安全运营。

在2019世界人工智能大会上，商汤科技将举办“智焕新动能”人工智能主题论坛。论坛邀请到上海交通大学副校长、中国科学院院士毛军发教授，美国麻省理工学院名誉校长Eric Grimson教授，芝加哥大学社会学教授、知识实验室主任James Evans，美国城堡基金公司（Citadel）首席人工智能官邓力博士，Japan Computer Vision首席执行官Andy Schwabecher，高通全球产品管理副总裁Reiner Klement，商汤科技创始人、香港中文大学教授汤晓鸥，商汤科技联合创始人、首席执行官徐立等AI学者和行业专家，共同探索人工智能科技的广泛落地应用。

以下内容为澎湃新闻与张少霆的对话实录（节选）:

澎湃新闻：人工智能技术在医疗领域落地的核心难点是什么？

张少霆：企业角度来看，技术的落地有两个层次——产品的刚需性和议价能力。这两点同时满足才是一个市场化的行为。

先看刚需能力。人工智能行业经常提到技术红线的概念——当AI算法的能力突破工业应用的红线时，就有可能被大规模运用。比如手机中的刷脸解锁，性能精度到了一定程度时大家就用上了。但AI在不少行业的落地例如医疗行业，就不只是性能红线一个指标，而有很多别的要素。

举几个例子，产品是否符合医院规范？符合数据安全？是否符合医生工作流和使用习惯？是否符合国家监管和准入规则？是否能通过CFDA认证？在完成这一系列要求之前，都不能够说是刚需。仅仅一个深度学习算法的性能或者检出率，都还不足以成为刚需性的产品。第二是议价能力，产品具备刚需性，不代表最终端会为它买单。终端在买单时有很多博弈因素。例如，同行业产品的定价风格和市场策略会严重影响到这个技术。即便具有刚需性，可能未必有议价能力。假如每家公司的产品都非常同质化，最终该产品的商业化会进入低价、甚至无价的推广当中。更别说医疗当中还涉及到谁为此付费的问题，医生、医院、病人、保险，有多方博弈在其中。

所以人工智能医疗的落地环节除了需要具备优秀的算法能力，也需要政策支持、市场联动和商务创新，每个环节都要进来才能够达到。

澎湃新闻：你认为当前社会需要什么样的人工智能技术？

张少霆：这是个很有趣的问题。

《Prediction Machines》（《预测机器：人工智能的简单经济学》）里有一句话：基础产品的价格大幅下降时，就是世界发生变革的时候。人工智能如果能够产生这样的影响，可能就是大家需要的人工智能技术。

举几个例子，网速从1G到5G带来流量成本的下降，催生了非常多的新业务，整个世界发生了很大变化。iPhone的诞生所产生的是人机交互成本的下降，也诞生了非常多新事物。

如果未来人工智能发展得像水电煤一样，在生活的方方面面、各个环节都能降低具体某项事情的成本，使大家都能够用上，这会是商汤期望看到的现象。人工智能，也即Artificial Intelligence，这其中的A可以指affordable（负担得起的），大家可以承担得起的；I则指inclusive（包容广阔的），很广泛的，都包括在里面的。

可以用“随风潜入夜，润物细无声”来形容社会所需要的人工智能——人工智能逐渐在人们的生活中不可被替代，无处不在。

澎湃新闻：从业界需求出发，企业青睐什么样的人工智能人才？

张少霆：一个优秀的人工智能人才，需要自身修为，也需要我们外在培养。

论一个人工智能人才的自我修养，我们希望他是内外兼修的，既需要对于原理有清晰的认知，有数学、传统视觉技术的功底，又需要有实战经验，能够解决具体场景中的问题。当这样的人才遇到新问题、新场景的时候，能用内功修炼和实战经验相结合，真正做出一些原创性的突破。这就好比是《笑傲江湖》中的剑宗和气宗，剑宗上手快，解决实际问题能力强，但可能缺乏后劲；气宗厚积薄发，但初期容易实战受挫。需两者结合，方能无往不利。

外在培养层面，我们比较看重的是，能激发人才对人工智能有发自内心的兴趣。可能很早就挺喜欢这件事情，有天生的兴趣和好奇心驱动他去做这方面的探索。这是为何我们出了一系列的初高中教材，并辅以便捷的实验环境，以培养其兴趣。

澎湃新闻：如何看待上海发展人工智能的优势？

张少霆：上海在人工智能领域的先天性优势非常大，可以分三个层次。

第一是人才优势。上海交通大学、复旦大学等一系列高校在上海贡献了很多人才。当前人工智能新兴企业的许多创始人和高管都出自其中。今年交大还新建了人工智能本科专业。

第二是政策支持。上海对人工智能的政策支持吸引企业来沪发展，吸引资本投资，促进生态的成长。同时，企业之间有联动，资本可以带入很多的资源。

第三是场景优势，上海几乎可以提供任何一种人工智能的落地场景。上海所提供的是综合、开放、高质量的人工智能落地场景，对企业进行人才复用很有帮助。企业可以把医疗、智能汽车、智慧城市等AI落地应用的相关人才聚集到一起，提升人才的管理和使用效率。

以智慧医疗为例，上海有许多三甲医院，抱着非常开放的心态拥抱合作。同时上海又是长三角区域一体化发展的核心城市，使得在顶级三甲医院做出的产品，有机会通过医联体的方式，借助长三角的辐射度，把医疗成果辐射到更大范围的基层医院。支付通Qpos,一款集合刷卡，支付，二维码支付和云闪付的多功能智能型手机POS机，现面向全国招收代理加盟商！5年手机POS机稳定运作经验，数十万用户稳定安全使用的体验，绝对是您不错的选择！欢迎加盟支付通Qpos!